Quels sont les critères

pour calculer l'indice de réparabilité ?

L'indice de réparabilité pour les appareils comme les fours, les ordinateurs, les télévisions et tous les autres appareils que vous pouvez acheter dans les grandes surfaces sont éligibles sur une base de 5 critères.

Le calcule de l'indice de réparabilité de chaque modèle d'appareil repose sur 5 critères .

 

  • La disponibilité des documents comme la notice et les différents contacts possibles en cas de panne ou commandes d'accessoires. Le est aussi déterminé par l'engagement du producteur a rendre disponible tous ces élément gratuitement et en nombre d'années.
  • Les délais de livraison des appareils et la livraison des pièces détachées.
  • La disponibilité et le prix des pièces détachées.Le rapport entre le prix de vente des pièces et le prix du produit doit etre raisonnable.
  • Les difficultés de démontage de certaines pièces accessibles au consommateur ou au technicien.
  • Il y a un critère spécifique à la catégories de l'appareil concerné . Dans cette exemple nous parlons d'une machine à laver.

Pour plus d'information : https://www.ecologie.gouv.fr/indice-reparabilite