Et oui, votre ordinateur tombe en panne encore une fois et votre vie s'arrête complètement. Avec de plus en plus de dématérialisation des services, le télétravail, les plateformes de loisir VOD et streaming, vous passez plus de temps sur vos écrans. Mais le jour où votre ordinateur tombe en panne et que vous voulez le faire réparer, il y a deux questions qui se posent. Quel est le professionnel qui va dépanner mon PC ? Comment savoir si les techniciens informatiques sont sérieux et raisonnables au niveau du coût des réparations ?
La conciergerie NO-SAV.com propose des réponses à vos questions ci-dessous.
Les petites astuces des copains et des voisins
Pour être sûr de trouver un bon professionnel d'une entreprise de réparation d'ordinateur est d'obtenir les recommandations d'un ami, un voisin, une connaissance. En effet, les bonnes expériences clientes sont la meilleure façon de vous assurer du sérieux de l'entreprise que vous allez choisir. Les retours positifs des clients satisfaits sont un très bon indicateur, d'autant plus quand c'est un ami proche qui donne son approbation.
Consulter les commentaires clients en ligne
Vous pouvez également aller voir les commentaires des internautes sur le professionnalisme du réparateur que vous avez choisi. Faites attention au avis négatif de certains clients, car ils ne sont pas toujours représentatifs de la qualité des prestations de services que propose le réparateur. Chez NO-SAV.com, nous conseillons de prendre le temps de bien lire les différents commentaires et d'aller voir directement sur le site internet du réparateur ou ses réseaux sociaux.
Les avis clients sont la pour vous aider
Pour effectuer les réparations de votre PC, il est préférable de choisir un service après-vente spécialiste des réparations informatique. Demandez-leur depuis combien de temps, ils proposent les services de réparation informatiques.
Attention aux entreprises en ligne !
Ils y a des entreprises qui proposent une expérience client totalement en ligne, sans boutique ni atelier pour vous accueillir. Il peut être difficile de communiquer en cas de problème. D'autant plus que ces entreprises misent sur l'ubérisation comme travailler avec des prestataires, ce qui ne vous garantis pas d'avoir des réparations correctes
Allez déposer votre pc au service après-vente du magasin
La team NO-SAV.com vous propose une liste de questions à poser
- Quels sont les tarifs en vigueur pour effectuer les réparations ?
- Combien de temps est alloué à la réparation les réparations vont
- Le diagnostic est fait je jour meme ?
- Le réparateur est capable de sauvegarder mes données personnelles avant la réparation ?
Grâce aux services de la conciergerie NO-SAV.com, vous allez pouvoir faire réparer votre PC sans effectuer aucun déplacement. Nos concierges experts se chargeront de trouver un bon réparateur qui répondra à toutes vos questions et à vos demandes.